Política de privacidade

Como tratamos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Quem é a responsável

Dra. Letícia Pilla, biomédica, é a responsável pelo tratamento dos dados coletados neste site. Contato para assuntos de privacidade: documentos@leticiapilla.com.br.

Quais dados coletamos

Na ficha de anamnese online: dados de identificação e contato (nome, CPF, data de nascimento, telefone, e-mail, endereço, profissão, contato de emergência) e dados de saúde e hábitos informados por você (doenças, medicamentos, alergias, cirurgias, procedimentos anteriores, gestação, tipo de pele, entre outros). Dados de saúde são dados pessoais sensíveis.

Para que usamos

• Avaliar, planejar e registrar o seu atendimento estético, com segurança;
• Manter o seu prontuário e histórico de procedimentos;
• Entrar em contato com você sobre agendamentos e retornos;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

A base legal é o seu consentimento, dado ao enviar a ficha, e a tutela da saúde e a execução do atendimento que você solicita. As imagens (fotos e vídeos) só são usadas para divulgação se você autorizar expressamente na ficha, e você pode revogar essa autorização quando quiser.

Como a ficha é enviada e guardada

Ao enviar o formulário, as informações seguem por e-mail apenas para a profissional responsável e são registradas no sistema interno da clínica, de acesso restrito e protegido por senha. Este site não guarda uma cópia das suas respostas.

Com quem compartilhamos

Não vendemos nem compartilhamos os seus dados para fins de marketing de terceiros. Podem ter acesso, apenas para viabilizar o serviço, fornecedores de tecnologia (como hospedagem e e-mail) e, quando necessário, serviços de assinatura eletrônica de documentos.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário ao atendimento e pelos prazos legais de guarda de prontuário, quando aplicáveis. Depois, os dados são eliminados ou anonimizados.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização ou eliminação (quando cabível), portabilidade, informação sobre compartilhamentos e a revogação do consentimento, escrevendo para documentos@leticiapilla.com.br. Alguns dados precisam ser mantidos por obrigação legal.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. A conexão com este site é criptografada (HTTPS).

Última atualização: novembro de 2026.